Atrodi atbildes uz visiem jautājumiem par mūsu pakalpojumu

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir e-grāmatas?

Kas ir audiogrāmatas?

Kas ir podkāsts?

Kā es varu klausīties Audiolasītavas audiogrāmatu?

Kā es varu izlasīt Audiolasītavas e-grāmatu?

Kāda ir atšķirība starp straumēšanu un lejupielādi?

Kādas ir operētājsistēmas prasības, lai instalētu Audiolasītava lietotni?

Vai e-grāmatām un audiogrāmatām var piekļūt arī no tīmekļa pārlūkprogrammas?

Vai e-grāmatas var lasīt e-lasītājā (piemēram, Kindle, Kobo utt.)?

Kā tiek apstrādāti drukāto grāmatu pasūtījumi?

Kā tiek nosūtītas drukātās grāmatas?

Vai vienā pasūtījumā var iegādāties gan digitālās, gan drukātās grāmatas?

Vai es varu iegādāties grāmatas, atrodoties ārpus Latvijas?

Vai lietotnē var lasīt/klausīties grāmatu, kas iegādāta citā platformā?

Kā es varu klausīties audiogrāmatas vai podkāstus automašīnā?

Vai varu lejupielādēt e-grāmatu vai audiogrāmatu, lai klausītos bezsaistē?

Ja es dodos uz ārzemēm, vai man joprojām ir pieejams Audiolasītavas saturs?

Kādi maksāšanas veidi ir pieejami?

Kāds ir maksimālais ierīču skaits, kurās var izmantot Audiolasītavas kontu?

Man radusies problēma kādā no Audiolasītavas platformām. Ko man darīt?

Kas notiek, ja vienā pasūtījumā ir drukātas grāmatas no dažādām izdevniecībām?

Kas notiek, ja man ir problēma ar drukātās grāmatas piegādi?

Vai es varu atgriezt drukātu grāmatu?

Vai es varu pieprasīt piegādi uz kādu saņemšanas punktu?

Vai man vienmēr būs piekļuve iegādātajām grāmatām?